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사회


대중교통 평가 실시, 우수기업에는 인센티브 부여

  • 이영섭 gian55@naver.com
  • 등록 2018.06.18 09:56:34

제주도는 18일, 대중교통 서비스 개선을 유도하기 위해 버스업체에 대한 경영 및 서비스 평가를 실시한다고 밝혔다.



이번 평가는 6월부터 11월까지 서면자료와 현장 실태조사, 이용객 만족도 조사 등으로 나뉘어 실시된다.


평가 항목은 경영분야의 경우 원가절감 노력, 적정인력 채용, 노사협력도와 운전자 복지 등 운수업체의 경영 관리 노력 등이 그 대상이며, 서비스분야는 차량 운행실태, 행정처분, 교통안전도 지수, 이용객 만족도, 불편민원 등 차량 운행관리와 안전성 등에 대한 평가가 진행된다.


제주도는 이번 평가가 버스 준공영제 시행 이후 처음 실시되는 평가인 만큼 평가 매뉴얼과 성과이윤 배분기준도 함께 수립하고, 평가 결과를 분석하여 업체별로 순위를 구분하고 운수업체별 성과이윤을 차등하여 지급한다는 방침이다.


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