[제주교통복지신문 민진수 기자] 카페 전문점 브랜드 커피베이의 직영점 ‘커피베이 김해공항 국내선점’이 최우수서비스업체로 선정됐다고 13일 밝혔다.

브랜드 측에 따르면 한국공항공사 부산지역본부는 김해공항 내 상업시설의 서비스 품질 종합 평가를 실시한 결과 총 3개 업체를 최우수서비스업체로 선정했으며, 식음료 부문에서는 커피베이가 유일하게 선정됐다.

상업시설 종합 평가는 공항 이용객들을 위한 서비스 개선과 품질향상을 위해 해마다 전국 공항을 대상으로 시행되고 있다. 최우수서비스업체는 ‘이용객 만족도 조사’ 결과를 반영해 평소 성실한 매장 운영과 양질의 고객 서비스를 바탕으로 상업 시설 운영에 있어서 타의 모범이 되는 곳을 선정한다.

커피베이 김해공항 국내선점은 최적의 매장 환경 조성, 꾸준한 직원 친절 교육 실시 등을 통해 고객들에게 최상의 서비스를 제공해 높은 평가를 받은 것으로 보인다.

백진성 커피베이의 대표는 “공항 이용객의 서비스 개선과 품질 향상에 이바지한 것 같아 영광스럽다”고 전했다. 이어 “앞으로도 보다 나은 서비스 제공으로 고객분들의 만족도를 지속해서 높여나갈 것”이라고 덧붙였다.

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