
KB국민은행이 14개 영업점을 대상으로 '중식시간 동시사용' 제도를 시범적으로 운영한다. 은행원들의 점심시간과 휴게시간을 보장한다는 취지지만 고객들의 불편이 가중될 것이라는 우려도 나온다.
6일 은행권에 따르면 KB국민은행은 오는 30일부터 14개 영업점을 대상으로 '중식시간 동시사용' 제도를 시범적으로 운영하기로 결정했다. 행원들이 점심을 먹는 낮 1시간 동안 은행 문을 닫고 영업을 중단한다.
우선 1차적으로 오는 30일 공공기관과 군부대에 있는 10개 점포를 대상으로 '중식시간 동시사용'이 진행된다. 오는 3월 6일부터는 관공서와 대학 등에 위치한 4개 점포가 이를 도입한다.
보안과 안전 우려에 따라 군부대 등에 위치한 소형 점포를 중심으로 점심시간 영업을 중단한다는 구상이다. 운영기간은 6개월동안 한시적으로 진행되며 행원들이 점심을 먹는 1시간 동안 은행 출입문을 차단한다.
하지만 영업시간마저 단축된 상황에서 점심시간마저 업무를 보지 못하면 고객들이 불편하다는 지적도 나오고 있다.
은행 영업시간은 현재 오전 9시 30분에서 오후 3시 30분까지로, 기존(오전 9시~오후 4시)보다 앞뒤로 30분씩 총 1시간이 단축돼 운영되는 상황에서 점심시간마저 은행 업무를 보지 못하면 고객들이 은행을 이용하는 데 불편을 겪을 것이라는 우려다.
KB국민은행 관계자는 "중식시간 동시사용은 지난해 12월31일 임금단체협약 합의사항으로 인한 제도 시행"이라며 "해당 점포들을 대상으로 1개월간 사전 안내한 이후 전 직원 중식시간(1시간) 동안 출입문을 차단할 계획"이라고 설명했다.