제주특별자치도가 10월 1일부터 제주경제통상진흥원에 ‘제주 수출 원스톱 상담창구’를 운영한다. 수출 관련 문의를 한곳에서 접수해 기업에 필요한 지원사업과 전문기관을 연결한다.

제주도가 창구 운영을 총괄하고 제주경제통상진흥원이 현장 상담을 맡는다. 한국무역협회 제주지부, 대한무역투자진흥공사 제주사무소, 제주수출지원센터, 한국농수산식품유통공사 제주지역본부, 제주FTA통상진흥센터가 분야별 상담과 후속 지원에 참여한다.

기업이 수출 과정에서 겪는 어려움이나 필요한 지원을 문의하면 창구에서 수출 단계와 상담 내용을 파악한 뒤 관련 지원사업을 안내한다. 전문적인 상담이나 추가 지원이 필요한 경우에는 해당 기관으로 연결한다.

그동안 수출 지원 기능이 도와 유관기관에 나뉘어 있어 기업은 지원사업을 확인하거나 수출 과정의 문제를 해결하기 위해 기관별로 문의해야 했다. 제주도는 온라인 상담도 단계적으로 확대하고, 창구에서 파악한 기업 애로사항과 지원 수요를 향후 정책과 사업 개선에 반영할 계획이다.